用户运营：如何管理微信公众号的粉丝？

用户运营：如何管理微信公众号的粉丝？

做微信公众号的小伙伴一定要好好了解一下运营哦，运营主要有三个模块：内容运营、用户运营和活动用户，内容是为了吸引用户，活动是为了获取流量，发掘更多的粉丝，用户运营就是和粉丝互动，了解喜好，提升用户体验。今天365微信编辑器就来着重说一下微信公众号的用户运营吧。

微信公众号的用户运营怎么做？

关于这个问题，可以分成三个部分来讲

  1、以用户为主

不管是更新内容、策划活动还是宣传产品的时候，可以站在用户的角度分析，思考到底能不能满足用户的需求；平时多和粉丝互动，搜集一下他们的意见和想法，然后去优化内容、活动等。主要的目的其实就是留住用户。

  2、做好数据分析

数据可以直观的反馈运营结果，这里的数据包含了公众号文章阅读量、点击量、点赞、转发等等。然后找出用户喜欢的内容类型，并勾勒出用户画像。

  3.完善用户画像

什么是用户画像呢？用户画像可以帮助公众号运营人了解粉丝特征、喜好等，进行精细化运营。比如你做的是八卦类的公众号，大多数粉丝对明星情感方面的内容比较感兴趣，这时候就可以迎合粉丝，多写一些明星情感生活的内容，迎合粉丝口味，贴合用户，增强用户粘性。

用户画像其实是为后期运营打基础的，勾勒出清晰的用户画像，你就知道会知道用户喜欢哪方面的内容。

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