什么是运营?互联网运营是做什么的?
提及运营,大家想到最多的应该是新媒体运营和互联网运营了吧。365微信编辑器认为, 传统行业的研发、生产和销售三体系中,互联网运营其实就是销售的一部分。一般公司老板比较关心下面几个问题:
1、做什么产品
2、产品有什么特征,对应的用户群体是那些人
3、利用那些渠道去宣传产品,让更多人使用并且愿意为产品埋单。
4、用户使用后的反馈如何,是不是需要改进调整
5、其中的商业模式是什么?(靠什么赚钱)
其中运营关注了2、3、4、三点,最终目的是让用户了解产品,使用产品最终付费。其实跟传统行业的销售差不多,尽力做推广,维系客户关系,尽可能的让更多人买单。
运营中又有一些细分的领域,主要有产品运营、客户运营、活动运营、数据运营,其实就是围绕了同一个目标来做的。比如产品需要推广,推广渠道有哪些,需要的预算成本多少,周期多久,最终能获得多少(多少人使用了产品,又有多少人进行了付费)。运营关心的其实就是这些问题。
365微信编辑理解,不管是互联网企业还是传统企业,做运营的目的是一致的,就是做生意和赚钱而已。不要被“互联网”和“运营”这类高大上的词给迷惑了。
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